pixverse

Reclamar dessa empresa

Umuarama - PR

05/10/2025 às 07:05

ID: 228551133

Empresa totalmente omissa na questão de segurança em relação aos dados do usuário, e para piorar não responde o e-mail, a plataforma tem 3 emails, sendo que o e-mail de compliance ela nunca responde, essa plataforma de i a eu utilizei ela no mês de agosto, porém tive uma experiência bem preocupante com ela os termos de uso ficam em lugares inacessíveis, onde deveriam ser mostrados para o usuário, após usar a plataforma enviei um e-mail para ela pedindo exclusão dos meus dados pessoais como e meu direito pela lgpd, e a plataforma simplesmente ignorou dando respostas automáticas possivelmente por bots enviando o link para os termos de uso, essa plataforma não segue as normas da lgpd, isso é preocupante pois fora eu existem milhares de usuários brasileiros que usam suas plataformas e enviam dados pessoais para edição, e essa plataforma não dá transparência para o usuário, e ela nem revela quem são os parceiros e afilhados para saber se realmente são empresas confiáveis e o que poderão fazer com nossos dados, tive que fazer uma reclamação na anpd, deixo aqui meu alerta para as pessoas que utilizam essa plataforma, o pior é que essa plataforma não tem nenhum representante no Brasil, nem ***** só pude levantar que ela é um recurso do pixai, e que a criadora dessa plataforma é a empresa Motivai private limites sediada em Singapura criada em 2024, isso é um problema sério porque essa plataforma é muito misteriosa e tem milhares de usuários que a utilizam, em grupos de edição de Facebook, editores e pessoas que usam para uso particular e recreativo, ou seja utiliza o dados de milhares de brasileiros mas não seguem as normas da LGPD do Brasil.