Cartão não chegou na data prevista

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Em réplica

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Pedro Régis - PB

13/03/2026 às 14:24

ID: 243197337

Boa tarde meu cartão até hoje não chegou pra mim faliu que ia chegar dia 12 não chegou queria saber o problema.

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 14:33

Olá,


Devido a problemas com a antiga equipe de distribuição, algumas entregas sofreram atrasos. No entanto, já trocamos a equipe e conseguimos entregar milhares de cartões em todo o Brasil. Para aqueles que ainda não receberam, pedimos que aguardem um pouco mais, pois os cartões serão entregues nos próximos dias. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.


Atenciosamente,

Equipe PIXWAY.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 19:58

Até hj pixway não devolveu meu dinheiro