Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em pagamento via PIXXYPAY.COM
Respondida
Vila Velha - ES
25/08/2026 às 12:33
ID: 257239223
Fiz uma compra 14,76 e paguei através da firma PAGAR ME PAGAMENTOS, não me lembro da firma PIXZY PAY. SEND E PIXXYPAY.COM, não recebi nenhuma comunicação de ninguém, será que foi [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 15:04
Olá!
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação.
Gostaríamos de esclarecer que a Pixzy Marketplace LTDA atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos e não possui qualquer vínculo com a operação comercial realizada pelo vendedor.
Ainda assim, levamos esse tipo de ocorrência muito a sério. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você para localizar a transação e dar andamento à análise do seu caso.
Caso sejam confirmadas irregularidades, o vendedor será imediatamente desativado da nossa plataforma e o seu reembolso será processado.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos por nos comunicar o ocorrido. Permaneceremos acompanhando o seu caso até a sua completa resolução.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Pixzy Marketplace