Atendimento com descaso extremo
Resolvido
Sumaré - SP
19/02/2022 às 13:37
ID: 138733015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei dois orçamentos e nunca fui atendida.
Cobrei, lembrei, troquei mensagens com a vendedora que fez o maior descaso.
Até hoje não recebi nada.
Não recomendo o estabelecimento pq não sei se a haram quebrou não fecharia o negócio e fui ignorada.
Perderam uma cliente e minhas indicações pelo que eu vivi com essa experiência negativa.
Loja de Sumaré.
Não percam tempo como eu perdi.
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Resposta da empresa
12/03/2022 às 11:23
Olá Simone, como vai?
Conforme nos falamos em nossa última conversa, me prontifiquei em lhe atender pessoalmente, ir até sua casa, trocar de vendedor, trocar de loja, mas vc recusou todas as tentativas de atendimento. Eu entendo sua indignação, mas sei que você tem ciência da idoneidade da Pizarro uma vez que já comprou conosco e já nos indicou diversas vezes. Infelizmente ocorreu um problema pontual de falta de atendimento no seu caso e novamente peço desculpas por isso. Se precisar novamente fico à disposição! Vc tem meu contato.
Att, Isaque Pizarro
Consideração final do consumidor
22/09/2022 às 13:36
Falta de respeito total com cliente. O contato realizado não resolveu em nada passou a mão da cabeça da colaboradora que realizou o descaso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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