Novo combo Pizza César: Pague duas e receba uma. Loja e Ifood não resolvem o problema.
Não respondida
Brasília - DF
09/08/2025 às 21:33
ID: 224161013
Fiz a compra de duas pizzas tamanho grande do combo na pizza César unidade samambaia. Paguei 124,90. Com o desconto do clube Ifood saiu por 106,90. Recebi o pacote lacrado e quando subi, o pacote tinha uma pizza apenas. Em contato com a loja, pelo chat, a mesma respondeu que não poderia resolver que era com o Ifood. Tentei contato com o Ifood e o mesmo me respondeu que faria um reembolso de 5,00 que era o valor cadastrado da segunda pizza no combo. São de casa, me dirigi até a unidade física e a responsável me respondeu que não era problema deles, que o pedido saiu completo e que procurasse o Ifood. Me senti enganada pelas duas empresas e pela total falta de empatia do estabelecimento com um nome tão tradicional em Brasília. Paguei 106,90 em uma pizza quando na verdade comprei duas.