Loja fechada com pedido pronto para retirada e falta de suporte no app

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2026 às 21:42

ID: 256611567

Fiz um pedido pelo app do Pizza Hut para retirada na loja da Av. Francisco Morato 860. Pedido *****
Recebi um aviso pelo app dizendo que a pizza estava pronta para retirada, chego na loja e estava fechada.
Tentei contato pelo chat de suporte no app, ninguém responde, não tem como pedir ajuda ou cancelar o pedido.
Como o app permite que o pedido seja feito para retirada se a loja está fechada?
Como recebi o aviso que a pizza estava pronta?
Onde essa pizza ficou pronta?
Não existe um canal de comunicação com a empresa para resolver problemas com um pedido.

Compartilhe