Pizza Hut

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Indaiatuba - SP

20/03/2020 às 22:07

ID: 101807883

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Ola equipe Pizza Hut,
Venho informar minha recente experiência e frustração com a Pizza Hut de Indaiatuba (interior de SP), estou escrevendo a vocês pois não gostaria que nenhum outro cliente passe pela falta de respeito que tive com a marca e rede Pizza Hut e principalmente o produto!
Fiz um pedido hoje (20/03/*******) através do app Uber Eats as 19:00 hrs, selecionei o tipo de massa, borda, ingrediente da borda e sabores desejados.. até aqui tudo bem! Entrega prevista de 19:35 até 19:55.. aguardei o prazo informado, nada da entrega, resolvi aguardar mais 20 minuts .. e já começou a saga do desrespeito.. tentei ligar no telefone******* o qual pertence ao estabelecimento e ninguém atendia, até que o entregador me apareceu depois de 2 horas e 15 minutos entregando o produto as 21:15 com uma pizza FRIAAAA, Geladaaa sem nada doque eu havia pedido e pago! Paguei praticamente 60,00 reais no produto o qual era pra vir com ingredientes selecionados a gosto do cliente, chegou TOTALMENTE diferente do requisitado, parecendo uma pizza de 3 dias atrás, PIOOOOR pizza que comi na vida! Só não fui devolver pessoalmente o produto pois já estava tarde da noite e a loja praticamente fechando! Para nunca mais! Perderam um cliente e não indicarei pra nenhum outro!

Apenas gostaria que entrassem em contato com esse franqueado de Indaiatuba e relatasse esse meu caso e tomassem uma providência! Caso contrário irão à falência, pensa numa revolta que estou! Pudesse iria lá e jogasse o produto borrachudo e horrível que me entregaram no balcão! Lamentável, somente isso que tenho a dizer a vocês.