Restaurante Pizza Hut do Shopping Praia de Belas não aceita pedidos devido à falta de funcionários e problemas no sistema.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/11/2025 às 23:29

ID: 231868805

Eu fui duas vezes na Pizza Hut do Shopping Praia de Belas em Porto Alegre, RS somente para almoçar e jantar na Pizza Hut. Em ambas as vezes o restaurante não estava aceitando pedidos. Na primeira vez pq não tinha funcionários suficientes e na segunda vez o "sistema" não estava funcionando.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 12:23

Olá, Diego, como vai?

Sou a Pamella, responsável pelo atendimento do Reclame Aqui da Pizza Hut.

Esse é o protocolo do atendimento:*******25

Recebemos sua reclamação com atenção e cuidado, e já tomamos as providências necessárias para resolvê-la.

Informamos que a loja responsável pela situação foi devidamente notificada, e as orientações necessárias já foram repassadas para correção imediata, a fim de evitar que casos como esse se repitam.

Esperamos que situações como a que você nos relatou não voltem a acontecer!

Ficamos à disposição em caso de dúvidas ou sugestões.

Atenciosamente,


Time de Relacionamento Pizza Hut,
E-mail: *******
No App, vá até Aba "Pedidos" > Ajuda

Consideração final do consumidor

11/12/2025 às 21:03

É muita falta de respeito ir duas vezes a Pizza Hut e ela não estar funcionando por falta de funcionários ou por estar sem sistema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1