Pizza sem queijo e batata palha, com resposta ofensiva do atendente sobre comprar em outra pizzaria.

Não resolvido
Itabuna - BA
02/05/2026 às 22:59
ID: 247551263
Sempre comprei nessa pizzaria em *****, mas a última vez me mandaram uma pizza careca sem queijo, só batata palha, fiz a reclamação o atendente me deu uma reposta ótima, que era para eu comprar em outra pizzaria.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 12:02
Olá! A franquia Pizza Para Você tem como padrão uma elevada qualidade por um preço justo, começando pela produção diária de uma massa fresca e saborosa acompanhada de ingredientes selecionados. Se eventualmente seu produto estava fora dos nossos padrões, pedimos desculpas e já repassamos as informações para que o nosso setor de qualidade e fiscalização possa verificar de imediato o ocorrido e melhorar sua próxima experiência conosco. Pedimos desculpas sinceras pela experiência negativa que você vivenciou durante o seu atendimento. Lamentamos profundamente que o nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas e estamos tomando medidas imediatas para corrigir essa situação. O comportamento relatado não reflete os nossos padrões de atendimento e estamos tratando o caso com a devida seriedade. Você e sua opinião são muito importantes para nós e isto nos ajudará a manter nosso padrão de qualidade e a continuidade da nossa missão de entregar um produto acessível e de qualidade a milhares de famílias. Gostaríamos de ter uma nova oportunidade de experimentar o nosso atendimento e produto da forma como realmente deve ser. Muito obrigada ;)
Réplica do consumidor
21/06/2026 às 12:14
Eu que Agradeço mas nunca voltei lá, descobri outra pizzaria vocês me fizeram um Favor, mas nunca volto aí.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 14:33
Resposta vazia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0