Reclamação sobre descaso e falta de padrão na unidade Santa Cândida da loja

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Curitiba - PR

19/04/2026 às 23:06

ID: 246467041

Fiz uma compra na loja e meu Deus do céu, já é a segunda vez que é esse descaso, e é sempre na unidade do santa candida. Aí mando msg para eles e o que escuto é que são funcionários novos, olha eu entendo mais cadê o padrão ? Se reparar a de calabresa nem queijo direito tem

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 14:16

Olá! A franquia Pizza Para Você tem como padrão uma elevada qualidade por um preço justo, começando pela produção diária de uma massa fresca e saborosa acompanhada de ingredientes selecionados. Se eventualmente seu produto estava fora dos nossos padrões, pedimos desculpas e já repassamos as informações para que o nosso setor de qualidade e fiscalização possa verificar de imediato o ocorrido e melhorar sua próxima experiência conosco. Pedimos desculpas sinceras pela experiência negativa que você vivenciou durante o seu atendimento. Lamentamos profundamente que o nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas e estamos tomando medidas imediatas para corrigir essa situação. O comportamento relatado não reflete os nossos padrões de atendimento e estamos tratando o caso com a devida seriedade. Você e sua opinião são muito importantes para nós e isto nos ajudará a manter nosso padrão de qualidade e a continuidade da nossa missão de entregar um produto acessível e de qualidade a milhares de famílias. Gostaríamos de ter uma nova oportunidade de experimentar o nosso atendimento e produto da forma como realmente deve ser. Muito obrigada ;)