Atendimento Péssimo Pizza Pazza BH Outlet

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/10/2024 às 17:27
ID: 199627247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Por meio deste site venho deixar minha reclamação, não para manchar ou tentar de alguma forma prejudicar alguém, mas sim deixar a empresa ciente dos funcionários que estão sendo contratado para a empresa, hoje dia 14/10/******* às 16:10 uma atendente da pizza pazza unidade BH outlet, foi muito rude no atendimento, cara fechada, respostas curta e grossa para mim como cliente e o pior, foi o momento do meu ******* bateu várias vezes no sino com força e várias vezes para chamar minha atenção, sendo que tem um letreiro luminoso no caixa para sinalizar a senha, não foi só comigo, o atendimento dela estava sendo rude com os demais clientes presentes seu pedido tá aqui e colocava o supla de qualquer forma no balcão, não é um produto barato, pagamos esperando um bom atendimento o mínimo esperamos, mas não foi o caso nessa unidade. Decepcionada
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 21:14
Ei Nayara, tudo bem? Gostaríamos de pedir desculpas pela experiência que teve conosco dessa vez, e agradecer pelo feedback. Definitivamente esse não é o padrão de atendimento do Pizza Pazza e a maneira como gostaríamos de recebê-los em nossas unidades. Reforçamos o treinamento de atendimento com o time do BH Outlet, e gostaríamos de convidá-la a fazer uma nova visita.
Um grande abraço da família Pazza < 3