Restaurante não aceita pagamento via aplicativo Duo, mesmo constando como filiado e disponível no horário.

Olá, Otávio!
Sentimos muito pelo desconforto em sua última visita. Entendemos a sua frustração, especialmente por você já ser nosso cliente e ter o costume de almoçar em BH conosco na unidade Pizza Pazza Savassi.

A sua visita no dia 06/03 foi justamente na primeira semana em que o Duo deixou de operar na unidade Savassi às sextas-feiras. Por ser uma mudança recente, é totalmente compreensível que você tenha sido pego de surpresa.

Mesmo que os horários fiquem atualizados em tempo real no aplicativo do Duo Gourmet, reconhecemos que a nossa equipe poderia ter te avisado ativamente sobre essa nova condição logo no início do atendimento. Pedimos sinceras desculpas por essa falha na nossa comunicação presencial.

De qualquer forma, agradecemos o seu retorno em relação ao acontecido e esperamos recebê-lo novamente em breve, para uma experiência muito mais tranquila e com a qualidade de sempre!

Um abraço,
Equipe Pizza Pazza