Pizza Point BH - Point BH

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Belo Horizonte - MG

25/05/2023 às 09:41

ID: 165277169

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No dia 23/05/*******, dia do meu aniversário, às 19:38hs fiz um pedido de 6 pizzas através do aplicativo do Pizza Point. O pedido foi encaminhado para a loja do Pizza Point Lourdes em BH. Me deram uma previsão de entrega de 20:18 às 20:38hs.
Às 21:03hs fizemos uma ligação para a central para saber informações sobre a entrega, pois as pizzas ainda não tinham chegado. Nos informaram que as pizzas estavam saindo da loja. Mentira, não entregaram.
Às 21:45hs meus convidados foram embora. Com fome. E eu fiquei todo desconcertado com a situação.
Às 22:01hs o entregador tocou a campainha com as pizzas. Eu prontamente neguei, pois meus convidados já tinham ido embora. Ainda tive que escutar desaforo do entregador reclamando comigo.
Às 22:06hs fiz mais uma ligação para a central da empresa para demonstrar minha revolta.
Sendo assim, deixo aqui meu registro de insatisfação e decepção com a empresa.