NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO DE COBRANÇA INDEVIDA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/10/2025 às 09:10

ID: 228425987

Solicito a devolução do valor pago pelo acréscimo de borda de cheddar que não veio, no dia eu liguei, não atenderam, mandei mensagem e não responderam, só no dia seguinte, mandei fotos comprovando que não veio borda e cobrou e com muito custo falaram que iriam devolver o valor pago. Não devolveram, não respoderam mais. por favor favor devolver o valor pago da borda. OBS não quero cupom de desconto. Pedido *****

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Resposta da empresa

03/10/2025 às 09:49

Seu estorno está programado para acontecer em breve. Estamos a disposição todos os dias das 18 as 23 hrs para atendimento. Sempre corrigimos nossos erros da forma que o cliente deseja. Pode ficar tranquilo e desculpe a demora.

Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 10:17

um pouco de dificuldade para conseguir falar no suporte, mas resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10