Pedido não entregue e falta de comunicação da empresa sobre o ocorrido
Não resolvido
Juatuba - MG
17/09/2025 às 20:14
ID: 227193403
Fiz um pedido, foi confirmado, aguardei por quase 1 hora, atualizaram que o meu pedido havia saído para entrega e no mesmo minuto que o pedido foi entregue, liguei na hora e enviei mensagem e se quer me responderam. Falta de verdade da empresa, ficamos esperando e não tivemos um esclarecimento.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 11:16
Lamentamos muito o ocorrido e pedimos desculpas por isso. Vamos avaliar o que pode ter acontecido para que não volte a ocorrer. Agradecemos o feed back Rafael
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 11:25
Empresa sem compromisso com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1