Pizzaria Abaré

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Curitiba - PR

28/04/2024 às 00:49

ID: 187667705

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Tivemos uma péssima experiência na Abaré do Champagnat.
Rotineiramente levamos nosso grupo da igreja na pizzaria para comemorar aniversários, eventos, batismos e saídas aos sábados (Com uma grande frequência lotamos a Abaré com nosso pessoal)
Tenho um problema de pele, no qual faço um tratamento alimentar e não posso consumir alguns produtos específicos, os quais existem nas pizzas.
O garçom da pizzaria viu que eu e outro rapaz, intolerante a glútem, estávamos consumindo uma salada que trouxemos para poder estar na pizzaria com os demais.
O mesmo garçom nos abordou no meio da mesa, atrapalhando a conversa e com um tom MUITO grosseiro dizendo "É desconexo o que vocês estão fazendo, hoje eu não vi mas da próxima vez nós vamos cobrar a rolha, isso é bem feio" com tom de ameaça e sendo extremamente grosseiro, não nos perguntou nada e com tom de humilhação na frente de todos da mesa.
Resolvi sair da mesa e conversar com o garçom, acreditava que ele era o gerente da pizzaria, quando cheguei para conversar vi que ele estava comentando com os outros garçons e o gerente sobre o absurdo que estava acontecendo, com comentários infelizes, ofensivos e bem chatos.. Todos pelas costas.
Expliquei a situação na frente de todos que não poderíamos consumir os alimentos e novamente a frase foi "Vocês trazem comida de fora e o errado sou eu?"
O gerente nos disse que foi um erro de comunicação e que deveríamos ter avisado que iríamos consumir a salada, na hora da reserva da mesa. Mas em nenhum momento foi ******* pela atitude do garçom.
Escolhi pagar a "rolha" como o garçom nos "intimou" a fazer, porque realmente acreditamos que não estávamos fazendo nada de errado e não gostaríamos de estar "burlando" a pizzaria ou trazendo qualquer tipo de prejuízo, o que nunca fizemos, muito pelo contrário.. Fomos tratados com desprezo, grosseria e muita falta de respeito e jeito.
Mesmo semanalmente levando dezenas de pessoas para consumir na pizzaria, não nos foi perguntado nada, não nos informaram antes de "esculachar" na mesa.

Foi bem feio, não voltaremos mais a consumir. Os eventos com certeza serão marcados em outro lugar.
Éramos clientes da pizzaria desde que surgiram em campo largo, na qual também possuímos empresa.