Qualidade Insatisfatória das Pizzas na Abaré AHU em 08/03/2026
Não resolvido
Curitiba - PR
09/03/2026 às 14:49
ID: 242742899
No dia 08/03/2026 fiz pedido no balcão da Abaré AHU, de duas pizzas grandes, com a primeira de sabor único de carne seca com requeijão e a outra de sabor cebola crocante e portuguesa. A de carne seca com requeijão estava bem seca (não estava suculenta como das outras vezes); a cebola crocante estava murcha e a portuguesa não tinha sabor. Foram R$ 127,46 jogados fora. Sou cliente assíduo, mas dessa vez estava tudo bem ruim. Percebo que não existe um padrão ou é a folga do melhor pizzaiolo. De qualquer sorte, fica essa reclamação.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 10:40
Olá, Bernardo, agradecemos seu contato conosco.
Sentimos muito pela sua experiência nesse pedido, esse não é o padrão que buscamos entregar, principalmente para um cliente assíduo como você.
Verificaremos junto ao setor responsável a operação dentro de loja para análise de padrões e qualidade.
Agradecemos sinceramente pelo seu feedback, ele é muito importante para identificarmos falhas e melhorarmos nossos processos, garantindo mais consistência e qualidade em todas as unidades. Qualquer dúvida ficaremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Abaré Pizzarias
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 14:18
O atendimento de balcão não tem relação com a qualidade da pizza, que é o motivo da reclamação. A reclamação não foi do serviço, mas do produto comercializado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8