Pedido incorreto e atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] na pizzaria

Não respondida
São Paulo - SP
13/10/2025 às 11:52
ID: 229190485
PIZZARIA [Editado pelo Reclame Aqui] NÃO COMPREM
Fiz um pedido de uma pizza marguerita que custava 54$ no cardápio, e informei no telefone pra não esquecerem de colocar azeitonas como fizeram nos dois primeiros pedidos que eu havia feito, enviaram uma pizza napolitana que custava 40$ na promoção, lotada de azeitona que era do tamanho de um caroço de feijão de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade, liguei pra reclamar e atendente ***** a qual informou ser gerente do local, que não iria fazer a troca, ela disse que como a napolitana tinha mussarela e parmesão, ela iria pedir para o motoboy levar manjericão pra que eu colocasse na pizza, eu nem acreditei no que estava escutando, a esfiha de catupiry com palmito que pedi, uma vergonha, salpicaram uns palmitos de cor escura em cima de algo que eles chamam de catupiry, a esfiha de mussarela nem sei o que era, pedi pra ela retirar tudo e devolver meu dinheiro e nada foi feito, pedi a troca e depois de muito stress decidiram trocar, mas acabei desistindo por que se fizessem a troca eram capazes de cuspir na pizza que mandassem, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, demora de quase duas horas pra entregar como nos dois primeiros pedidos, são irônicos, sarcásticos, sem o mínimo de empatia com o cliente, 85$ que gastei jogado no [Editado pelo Reclame Aqui]. Com 47 anos de idade nunca passei por tamanho descaso. Depois que eu e minha família passamos toda essa raiva pra comer uma pizza fui ver as inúmeras reclamações no Google, se tivesse visto antes não teria pedido nem a primeira vez, que dirá a terceira