Atraso na entrega, informações incorretas e demora na resolução do problema na Pizzaria Brasi.
Não respondida
Hortolândia - SP
07/03/2026 às 22:16
ID: 242629323
Quero aqui fazer uma reclamação a PIZZARIA BRASI , e a insatisfação quanto a parte retirada de pizza ,.
Fiz um pedido as 19:27 , as 19:45 cheguei para retirar a pizza , fui informado que a pizza estava no forno , as 20:15 mais ou menos a pizza não tinha saído ainda , voltei para perguntar novamente sobre a pizza , não souberam me informar ,
Depois fui informado que a minha pizza tinha saído para entrega errado , isso já era as 20:54 , ae disseram que em 5 minutos ia fazer um pizza para min passaram 8 minutos ou mais .
Resumindo fui sair dela as 21:15 .
Funcionários que não estão no em ae com o cliente , gerente que não soube resolver o problema ,e ainda não quiz fazer a devolução do dinheiro, certo que um rapaz que não sei informar que carga ele excede lá dentro , mais ele foi bem atencioso e sou e contornar a situação .