Abordagem Invasiva e Desrespeitosa de Garçom da Pizzaria Camelo em Moema sobre Questão de Saúde Pessoal e Crenças Religiosas

Não respondida
Adolfo - SP
05/05/2026 às 18:35
ID: 247805361
Prezados da Pizzaria Camelo.
Venho registrar uma reclamação formal sobre a conduta de um funcionário de sua unidade na Av. Aratãs, em Moema.
***** a noite ao deixar o estabelecimento com meu marido, esperando o manobrista trazer nosso carro, fomos abordados por um garçom que, de maneira totalmente inadequada, passou a se dirigir ao meu marido e não a mim para falar sobre uma suposta cura para uma condição física minha, indicando uma igreja.
Trata-se de uma questão de saúde pessoal. A abordagem foi invasiva, não solicitada e profundamente desrespeitosa. Além disso, ao ignorar minha presença e tratar o assunto com meu marido, o funcionário adotou uma postura inaceitável, que fere minha autonomia e dignidade.
Ressalto que a imposição de crenças religiosas, somada à exposição de um tema íntimo fora de qualquer contexto apropriado de atendimento, é incompatível com um ambiente profissional e com o respeito devido ao cliente.
Solicito que providências sejam tomadas, incluindo a orientação e treinamento da equipe, para que situações como essa não se repitam. Aguardo um posicionamento formal sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
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