Cobrança indevida de kit infantil, rodízio e couvert artístico para crianças, com atendimento desrespeitoso e falta de nota fiscal.
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
19/04/2026 às 10:10
ID: 246435567
Ontem a noite eu e minha família fomos comemorar o aniversário de meu sobrinho, um momento que deveria ser feliz, mas infelizmente se transformou em estresse, falta de respeito e falta de profissionalismo por parte dos colaboradores, principalmente do gerente que foi grosseiro e arrogante com minha sobrinha, a mesma com toda a razão questionou o valor cobrado na conta, porque em nenhum momento fez o pedido de um kit infantil e foi cobrado, além do absurdo de cobrar rodízio e couvert artístico de crianças de um e dois anos de idade, ficamos bastante decepcionados! Além de tudo, não emitiram nota fiscal e ameaçaram descontar do garçom o valor, na verdade é necessário uma boa comunicação entre colaboradores e clientes,mas infelizmente o interesse não foi na qualidade do atendimento e sim no dinheiro que de maneira injusta fomos cobrados! Não recomendo de maneira alguma!