Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

17/12/2017 às 00:49

ID: 31349407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fomos à pizzaria do Angelo, na noite de sábado. Pesquisamos na Internet e vimos algumas opiniões boas. Por estar localizada em bairro que tem bons nomes em matéria de pizzaria, resolvemos ir. Pedimos três sabores em uma só pizza: quatro queijos, frango com catupiry e calabresa com mussarela. Minha mãe estava junto e reclamou que o frango tinha cheiro de velho. Eu senti o cheiro e não consegui perceber nada. Minha mãe, então, continuou comendo. Eu experimentei somente o frango (o creme que vem por cima, que não é requeijão, vem em bastante quantidade) e senti um gosto azedo, de coisa estragada. Joguei fora na hora. Minha esposa observou que a borda dela era muito diferente do resto da pizza. Na hora não pensamos em nada. Minha mãe reparou que o recheio que fica mais no meio, estava frio. Também não percebemos nada. Ao reclamar do frango, o garçom disse que trocaria e traria mais 2 PEDAÇOS. Por incrível que pareça, minha mãe comeu pizza com frango passado, azedo e esse pedaço foi considerado. No momento, não me dei conta, mas depois de ir embora, pensamos bem:

1 - A borda era muito diferente.
2 - O recheio que fica mais no meio (frango) estava frio.
3 - o garçom não trocou a pizza, ele trouxe pedaços, separadamente.

Agora percebemos que a pizza servida, na verdade era uma pizza montada com vários pedaços já preparados anteriormente, que deviam estar parados há bastante tempo. Teve ainda mais lógica pelo fato de a pizzaria ser um boteco, que vende pedaços separadamente. Foi questão de não percebermos, porque se tivéssemos percebido, teríamos chamado a polícia no mesmo momento, porque isso é um perigo, uma ameaça à saúde. Com essa reclamação, não busco nenhuma resolução, só mostrar a todos o que esse lugar pratica, para que percam a maior quantidade possível de clientes e para que possa servir de base para quem quiser fazer uma reclamação perante à justiça, no futuro.

Para ajudar os futuros reclamantes, vai aí o CNPJ atual: 13.*******.*******/*******00.

Minha mãe passou mal e não sai do banheiro. Se o serviço público de saúde não fosse tão ruim, a levaríamos até um posto de saúde, para que a intoxicação fosse documentada e pudéssemos tirar todo o ganho que essa pizzaria teve conosco, com um produto [Editado pelo Reclame Aqui] e perigoso.

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Consideração final do consumidor

27/09/2018 às 21:05

Inexistente. Não se prontificaram nem a chamar para comer um dia por lá, novamente, para tentar mostrar que não são assim. Mas são. Nunca vão a esse lugar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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