Pizzas estragadas e descaso no atendimento do 99 Food - Exigência de reembolso e providências legais
Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 20:44
ID: 249441229
Pedi duas pizzas hoje, dia 22 de maio de 2026 pelo app 99 food, com uma metade de dois sabores, e uma delas veio estragada com o sabor de misto quente especial com o presunto azedo e a de salame com gosto estragado também, somente a de brocolis veio normal. Falta de respeito total com o cliente. Eu quero meu dinheiro de volta. Isso não é apenas uma reclamação por insatisfação, é uma denúncia sobre qualidade alimentar e negligência no atendimento. Caso não haja uma solução adequada, levarei a situação adiante pelos meios legais, incluindo Procon e demais órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo uma resolução séria, proporcional ao problema e à gravidade do ocorrido, pois é um absurdo mandar comida estragada para os clientes. Tentei contato com eles por telefone e pelo site, mas é como se não existissem, não consigo contatar.