Pedido de pizza errado e falta de solução

Não resolvido
Bauru - SP
28/06/2025 às 20:26
ID: 220794881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPizza boa, porém o atendimento nem tanto.
Erraram nosso pedido, mandaram uma pizza de carne no lugar da de queijo. A troca não foi efetuada pois alegaram que a pizza já tinha sido mexida e que precisaria retornar para o cliente correto.
Ficaram duas pessoas que não comem carne, sem comer pizza devido ao erro da pizzaria.
Liguei para gerente da unidade 1 e ela disse que realmente não iria corrigir o erro, somente com a entrega da pizza que foi enviada errada sem estar mexida.
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 18:06
Atendimento médio
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5