Pedido de pizza errado e falta de solução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

28/06/2025 às 20:26

ID: 220794881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pizza boa, porém o atendimento nem tanto.

Erraram nosso pedido, mandaram uma pizza de carne no lugar da de queijo. A troca não foi efetuada pois alegaram que a pizza já tinha sido mexida e que precisaria retornar para o cliente correto.

Ficaram duas pessoas que não comem carne, sem comer pizza devido ao erro da pizzaria.

Liguei para gerente da unidade 1 e ela disse que realmente não iria corrigir o erro, somente com a entrega da pizza que foi enviada errada sem estar mexida.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 18:06

Atendimento médio

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5