Cobrança indevida no cartão de crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/08/2021 às 15:01

ID: 128375775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/07/21, comprei uma pizza no valor de R$ 38,00 na pizzaria Michelangelo da https://******* Egídio de Souza Aranha ******* - Parque Cisper, no entanto o motoboy passou duas vezes o meu cartão dizendo que estava sem sinal e que qualquer problema que houvesse em relação a cobrança eu poderia pedir o reembolso, minha fatura chegou entrei em contato com a pizzaria inclusive tenho provas e a atendente pediu para eu passar o pix, 4 dias cobrando o MEU dinheiro de volta e eles agora não me respondem e muito menos devolvem o meu dinheiro.
Paguei para fazer a entrega da pizza pois fica longe do local onde eu moro, não acho correto ter que pagar transporte para receber pessoalmente o que é meu, sendo que foi erro deles!
Uma falta de respeito!!!

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Consideração final do consumidor

17/01/2024 às 00:20

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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