Restrição de pagamento via cartão, entrega de pedido errado e falta de atenção às reclamações.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/09/2025 às 15:11
ID: 227966867
ontem eu pedi um caldo dia 26/09 e ao finalizar atendente me informou que só poderia vender com pix adiantado questionei atendente e ela me mandou um print com observação que estava marcado desde o dia 12/09 porém o pagamento foi no cartão e foi pago a pizzaria me enviou o caldo errado eu mandei mensagem e disse que não ia trocar por conta do horário para ela avisar o pessoal ela agradeceu e ficou por isso mesmo no dia 22 setembro eu fiz um outro pedido pagamento no cartão me entregaram normalmente fiz o pagamento aí quando foi ontem dia 26/06 eles queriam que eu pagasse pelo Pix adiantado,avisei ela que sempre pago pelo cartão e só se vezes pelo Pix e a empresa simplesmente não queria me vender,mandei os comprovantes que estavam pagos ou seja nunca deu erro falei pra mostrar pra gerente que simplesmente ignorou meu pedido ,até mesmo depois de eu falar que ela estavam contra as regras do consumidor nem deram atenção,eu quero que ela tire a observação de vender somente com pagamento Pix até pq nunca deixei de pagar e tenho os comprovantes pagos ,ou seja eles erra meu pedido eu deixo pra lá e agora eles quer colocar observação eu não aceito esse absurdo,eu sou cliente a anos e é a primeira vez que acontece essa [Editado pelo Reclame Aqui].