PIZZARIA EMILLY

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Feira de Santana - BA

12/05/2025 às 00:17

ID: 216813103

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Sou cliente da Emilly a pelo menos 10 anos, e hoje foi o pior dia de atendimento. Fiz um pedido as 20:00, previsão de entrega as 21:20. Passado o horário as 22:30 liguei para saber do meu pedido. Fui informada que havia saído para entrega as 20:36, como consta no app do próprio estabelecimento. Liguei novamente as 23:00, as atendente do sobradinho, debochou o tempo todo, me pedia informações do pedido eu dava fingia que não estava escutando, ou debochando "hum.. Sei ..". E ainda teve audácia de me dizer que eu tinha que esperar minha vez, mesmo atrasado 2 horas. Por fim as 23:37 da noite as mesmas me informou que não havia pedido nenhum em meu nome, mesmo dizendo todas as vezes que estava chegando, confirmava o endereço e tudo. Não fez disse que podia ver pra fazer alguma pra me, e desligou. Fui educada o tempo todo, como eu trabalhei o plantão o dia inteiro, entendo dela estar chateada em também estar trabalhando. O descaso é debochar. Estranhando o restinho do dia das mães que eu tive para aproveitar. Minhas ligações são gravadas e tomarei providências.