Mau Atendimento e Demora na Entrega de Pizza, Gerente Recusa Novo Pedido

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São Paulo - SP

13/06/2026 às 23:48

ID: 251326351




Eu nunca fui tão mal atendida vida! Gerente disse que minha pizza ficou pronta 1 minuto e não poderia fazer alteração para tirar a cebola e após 50 minutos a pizza não chegou sendo que moro a 3 minutos do local. Foi extremamente grosseira e ainda colocou a culpa no motoboy. Fui até local fazer outro pedido, já que o tempo de preparo é tão rápido (1 minuto) e a gerente se recusou a fazer o meu pedido. Moro no mesmo local a 40 anos e minha casa é próxima ao portão. Ninguém veio entregar a pizza, pelo menos não chamou, o que me leva a crer que devem ter esquecido ou simplesmente ignorado. Fui cliente desde a fundação mas hoje deixo de ser, certa de que nem vão se importar, para a Ferrari um cliente não significa nada, é o que o mau trato e o descaso dessa gerente leva a acreditar. Vou divulgar a todos que conheço, inclusive para um dos donos que foi meu cliente, que não se preocupem que não seremos mais clientes, nem minha família nem ninguém que seja importante para mim ou do meu convívio.

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