Pior experiência que já fomos em Gramado

Question

Ontem 13/08 fomos em família com duas crianças na Hector Hambúrgueria e fomos horrivelmente atendidos pelo funcionário que fica na porta de entrada, muito frio nos com duas pequenas e ele não deixou entrarmos para aguardar na recepção, quando voltamos no horário marcado ele novamente não deixou entrar por que teria que aguardar novamente, pois o limite de entrada estava cheio, sendo que tinha poucas pessoas, muito sem vontade de trabalhar, e parecia estar feliz fazendo aquilo com nós.
Os hambúrgueres são fraquíssimo, o combo ( suco batata) horrível, a apresentação é fraca e os Artistas bem inexperientes.
Somos visitantes assíduos de Gramado, foi a pior experiência de já tivemos.

Accepted Answer

Olá aprendiz,
Lamentamos muito pela experiência vivida por você e sua família.
Agradecemos o seu feedback e continuaremos trabalhando para entregar a melhor experiência a nossos aprendizes.
Estamos entrando em contato com você para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,
Fabiana Melo
HectorHamburgueria

Pior experiência que já fomos em Gramado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor