Atraso no pedido e falta de empatia.

Não resolvido
Belford Roxo - RJ
29/09/2024 às 01:13
ID: 198444691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo, mais de 3 horas para receber um ******* (1 x-tudo e 1 hambúrguer). Entrei em contato e disseram várias desculpas, até que o ******* aguardando a coleta do botoboy apenas, o que só me fez perder mais tempo.
Por fim, pedi para cancelar o pedido e nem um pedido de desculpas recebi.
Já tive outras experiências ruins como *******, falta de educação da atendente, atrasos etc.
Nunca se mobilizam para resolver e agradar o consumidor.
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Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 19:14
Triste que eles tentam fingir que não é com eles após inúmeras reclamações.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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