PIZZARIA LA DEGUSTA ENGANOSA
Resolvido
São Paulo - SP
09/11/2020 às 18:14
ID: 114784441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi uma pizza brotinho nessa pizzaria la degusta da Alameda Afonso Schmidt, paguei 33 reais e no cardápio dizia que a pizza continha catupiry, mas na minha pizza veio uma massaroca de maizena intragável no lugar do suposto catupiry. Reclamei no app e no Instagram da pizzaria e a mesma ficou insistindo que aquilo era catupiry de verdade, mandando foto de embalagem de catupiry etc. Como se foto de embalagem de catupiry atesta que usam mesmo o produto. Desde criança na minha casa sempre teve catupiry de verdade e o gosto desse dessa pizzaria não é catupiry nem aqui nem na China. Peço providências. Grato. PIZZARIA LA DEGUSTA NUNCA MAIS...
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Resposta da empresa
09/11/2020 às 19:19
Murilo, é um prazer ter a oportunidade de poder resolver o assunto em questão , peço a getileza de nos encaminhar os seus dados bancarios , Para que possamos lhe ressarci o valor R$ 33.00 cobrado pelo produto, qual não atendeu suas espectativa,
E-mail: *******
Grato: Equipe Pizzaria La Degusta.
Consideração final do consumidor
17/11/2020 às 16:21
Tudo OK. Tudo resolvido a contento. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10