mau atendimento

Não resolvido
Mauá - SP
17/04/2016 às 15:51
ID: 18129681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/04 fomos ao Livorno do shopping ABC, pois compramos alguns cupons pelo site peixe urbano com desconto. Chegando lá, fomos acomodados em uma mesa separada das demais e o atendimento foi péssimo. O garçon, passava em todas as mesas, menos na nossa. Quando meu filho reclamou, ele passou umas duas vezes com cara feia. Foram super antipáticos e ainda no final queriam nos cobrar a mais. Quando eles viram que estávamos conferindo a conta várias vezes sem entender, eles trouxeram outra conta dizendo que haviam se enganado quanto ao valor. Engraçado que em dezembro quando estive em uma confraternização eles também se confundiram com o valor para mais, é claro. Gostaria de saber uma coisa: Quando compra cupons de desconto o atendimento é diferenciado? Pra pior? Porque já fui em vários lugares e sempre fui bem atendida. Ainda assim pagamos os 10 por cento (contra a minha vontade). Não recomendo pra ninguém que vá ao Livorno com cupons de desconto. Se tivéssemos sido bem atendidos, compraria novamente e iria com muito mais amigos.
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Consideração final do consumidor
22/11/2016 às 20:01
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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