Pizzaria Maghalitta

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/09/2025 às 00:16

ID: 226849155

No último dia dia 13/09 às 24:39 solicitei uma pizza TAM família e na oportunidade realizei à escolha dos sabores e também solicitei ao atendente que colocasse folhas de manjericão em toda a pizza. Muito receptivo é educado o mesmo agradeceu à preferência e finalizou o pedido. Após 20 min, a pizza foi entregue e para minha surpresa, a pizza não estava conforme o pedido! Retornei a ligação para relatar o ocorrido e assim colaborar na melhoria do serviços prestados.
Relatei o fato ocorrido, o atendente solicitou que eu aguardasse em linha e apos 3 min, retornou com gargalhas ao fundo dizendo que lamenta.
Quem lamenta sou eu, que acreditou na credibilidade e respeito por parte dessa pizzaria. O cliente é a peça fundamental para o crescimento de qualquer empresa comercial.
Respeito é impreescindivel!
Espero que vocês aprendam à líder com o cliente dê forma respeitosa! Perderam um cliente!
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