Venda Induzida e Falta de Transparência: Indignação com Atendimento e Produto Desproporcional
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2026 às 05:29
ID: 239936729
Venda induzida e falta de transparência no atendimento.
Gostaria de registrar minha indignação com o atendimento recebido no dia 5Fev. Durante a celebração de aniversário, com poucos convidados, fomos induzidos por uma funcionária a adquirir um produto desproporcional à nossa necessidade.
Mesmo informando que seriam poucas pessoas, nos foi oferecida uma opção que serviria mais de 20 pessoas, por um valor exorbitante. Devido à pressão do momento e ao tempo de espera dos convidados, a compra foi efetuada, mas sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de esclarecimento e pela evidente má-fé em empurrar o item mais caro da casa sem critério técnico algum. É um desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor e uma total falta de ética profissional. Espero um posicionamento da gerência sobre o treinamento de seus atendentes.