Demora no atendimento e falha no sistema após pagamento via Pix, resultando na perda do pedido original e necessidade de refazê-lo.

Não respondida
Pelotas - RS
12/06/2026 às 20:28
ID: 251267673
fiz um pedido pelo site, paguei por pix, logo o sistema caiu. não recebi nenhum tipo de confirmação, tentei pelo whats não me responderam. só depois de ligar e esperar um tempo me atrenderam pra dizer que me responderiam no whats. :))) demoraram MUITO pra me responder, tive q refazer o pedido pelo whats, pois o pedido não estava no sistema. se eu não tivesse entrado em contato provavelmente não teria tido nenhum retorno e o pix q paguei, um valor nada barato, seria perdido. péssimo, melhorem.