Péssimo Atendimento
Respondida
São Paulo - SP
24/11/2019 às 23:19
ID: 97355051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui com um grupo de umas 30 pessoas, pensando que a pizzaria era boa. Me enganei, um péssimo atendimento.
Para se ter ideia, pedi uma água tônica ao garçom ele nao trazia, passado um tempo pedi a outro, e ele me disse não possp de atender,vou atender outra mesa, virou as costas e saiu andando. Pedi a outro, ele esqueceu,pedi novamente, e nada.
Uma falta de respeito, o grupo inteiro não curtiu o atendimento.
Não indico!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 16:07
Olá, embora sua avaliação tenha sido feita a mais de 5 anos, gostaria de dar uma resposta. Nesses últimos anos reestruturamos muitas coisas e agora estamos reestruturando o relacionamento com o cliente. Sentimos muito pela sua experiência negativa e muita coisa mudou nos últimos tempos, mais ainda, muitas coisas estão mudando, para melhor, em busca de oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes.
Sentimos muito pela sua experiência negativa e estamos comprometidos para que isso não se repita nunca mais. Gratidão pela compreensão!