Pizzaria Soggiorno

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Santana de Parnaíba - SP

07/11/2023 às 11:07

ID: 175437587

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Há cerca de 1 mês pedi uma pizza na Soggiorno Alphaville e a recebi toda amontada no canto da caixa. No primeiro contato com a pizzaria tivemos uma resposta de que o problema seria com o iFood que realizou a entrega e o iFood respondeu que a pizzaria estaria tratando do problema. Ou seja, ambas as empresas deixaram o cliente com o problema. Entendo que a Soggiorno deveria dar atenção ao problema, pois o produto é dela e se não chega com a qualidade esperada, que utilize outro canal para entrega-la ao cliente. Tentei contato com a Soggiorno via rede social e tive a resposta que iriam tratar esse caso, mas nunca mais retornaram. Um verdadeiro descaso com o cliente.