Aplicativo exibe cobrança indevida de pizza premiada pelo programa de fidelidade
Não respondida
São Paulo - SP
03/05/2026 às 20:50
ID: 247590925
O aplicativo informa que meu pedido foi premiado pelo programa de fidelidade com pizza de qualquer sabor, mas na tela final continua exibindo cobrança de R$ 142,50. Como meu cartão já está cadastrado, fiquei impedido de finalizar o pedido por risco de cobrança indevida. Solicito que a Speranza honre o benefício do programa de fidelidade e permita o uso da pizza-brinde sem cobrança da pizza, cobrando apenas o que for devido pelas regras do programa.