Lanche com lesma e pão duro: cliente solicita reembolso após má experiência em estabelecimento
Não respondida
Embu das Artes - SP
05/04/2026 às 18:57
ID: 245200671
No dia 29 de março de 2026. Realizei um pedido diretamente com Estabelecimento por telefone tive experiências extremamente desagradável Lanches solicitado que foi um Beirute veio com uma lesma dentro que é totalmente inaceitável e representa o risco a saúde possui registro em foto que comprova a situação após entrar em contato com o estabelecimento foi enviado outro lanche no dia seguinte como forma de compensação no entanto o segundo Produto veio com o problema apresentado carga extremamente dura impróprio para consumo não sendo possível ingerir dessa forma além de constrangimento causado pelo primeiro ocorrido a tentativa de solução foi completamente nesse caso gerando ainda mais satisfação e prejuízo. tendo em vista a má prestação de serviço risco à saúde, aonde foi exposta caso não haja retorno adequado irei no PROCON.