Pizzaria Veridiana

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São Paulo - SP

12/06/2026 às 23:33

ID: 251277005

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a experiência que tive hoje na Veridiana da Rua *****.

Sou cliente da casa há muitos anos e frequento a pizzaria desde sua inauguração. Sempre considerei a pizza Zucchini uma das especialidades da casa, motivo pelo qual ela foi nossa escolha nesta noite.

Infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante. Após aproximadamente 45 minutos de espera, a pizza chegou fria, com a massa visivelmente crua e muito branca, além de apresentar pouco recheio e um aspecto geral bastante ruim. A qualidade estava muito abaixo do padrão que sempre associei à Veridiana.

Ao perceber nossa insatisfação, o garçom prontamente concordou que a pizza não estava adequada e solicitou a preparação de uma nova. No entanto, a segunda pizza veio praticamente nas mesmas condições da primeira. A massa apresentava uma textura estranha e crua, a ponto de me levar a acreditar que não passou pelo processo adequado de fermentação ou cocção.

O mais frustrante é que se tratava de um jantar especial, e a experiência acabou sendo arruinada pela má qualidade do produto servido. Ressalto que o atendimento foi excelente do início ao fim. Tanto os garçons quanto o gerente foram extremamente atenciosos, educados e pediram desculpas diversas vezes. Minha reclamação não se refere ao atendimento, mas sim à qualidade da pizza que nos foi servida.

Chegou um momento em que não havia mais como justificar permanecer no restaurante ou aceitar uma terceira tentativa. Acabamos deixando o local profundamente decepcionados, especialmente por se tratar de uma casa que sempre admiramos e frequentamos ao longo dos anos.

Espero sinceramente que este relato seja levado em consideração, pois seria muito triste ver a qualidade que construiu a reputação da Veridiana se perder dessa forma.