Cliente App não pode usar a Loja Tambaú João Pessoa/PB porque se pedir pelo App não é cliente da loja

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

25/06/2024 às 08:02

ID: 191513809

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia,
Na sexta-feira dia 21-******* às 17:50h fui a Mister Pizza Loja Tambaú - João Pessoa/PB.
Nela existiam 5 funcionários com o mesmo uniforme branco e outro com um uniforme mais escuro que era o Gerente da Loja. Apesar de não perguntar o nome do mesmo, é facilmente identificável pois era o único sem cabelo, o que não é demérito, apenas uma identificação única em relação aos demais ali presentes.

Mesas eram poucas, umas 5 ou 6, porém todas vazias. Apenas eu estava como cliente ali presente naquele momento.

Então resolvi pedir uma pizza pelo App, pois havia um compo via App Mister Pizza, de uma Giga + 1 Pequena + 1 refri.

A intenção era, pegar o combo para "retirada", mas como havia um brotinho perguntei se apenas a brotinho eu poderia consumir ali na loja.

A resposta do gerente foi: Não pode, pois é para retirada.

Então argumentei: " - .. mas a loja está vazia, mesmmo eu comprando via App isso não me descarecteriza um cliente Mister Pizza. Então porque não poderia utilizar aquele espaço?

E a resposta foi que o espaço era só para clietes da loja.

Poxa.. imaginei que eu seria um cliente Mister Pizza..

Enfim, claro, depois desse infeliz e desastroso atendimento, claro que desisti de fazer o pedido e fui para outra pizzaria a qual me atendeu como um cliente.

Mas enfim, esta reclamação é para que a direção da franquia fique ciente de situações como esta, que com certeza não deveriam fazer parte de uma rede nacional e grande como a Mister Pizza.

Compartilhe