Pedido feito confirmado e não entregue
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2023 às 23:57
ID: 159671477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHj fiz um pedido via telefone no mister pizza norte shopping no horário de 21:30 onde passei todas as informações e fiz o pedido e fui informada que a loja já estava no encerramento então meu pedido seria muito rápido era o tempo de assar e fazer a entrega como moro perto fiquei tranquila. Após mais de 45 mim liguei para saber do pedido e fui informada que o mesmo já estava na rua e simplesmente o pedido não chegou, ninguém ligou para dá uma satisfação e não consegui mais contato telefônico pois é uma central de atendimento que encerra as 23h. Enfim muito indignada pq não é uma pizza barata e fiquei mais de 2h esperando para não ter o pedido e não ter mais onde pedir por conta do horário já ser tarde! O jeito é dormir com fome!
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Consideração final do consumidor
31/03/2023 às 12:40
Fiz Um reclamação por telefone e por aqui e ambas nada ser resolvidas!! empresa foi notificada e não deu nenhuma resposta para a Cliente... minha conclusão que a empresa não precisa vender e nem dos seus clientes... Pq quando um cliente ele perde o tempo dele reclamando e pq quer dá uma segunda chance para empresa mas quando a empresa não responde fica claro a importância que ela está dando para cliente zerooooo!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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