Pizzeria Castelano

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Atibaia - SP

01/12/2022 às 14:00

ID: 154532659

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Meu marido ligou a 1 vez para fazer o pedido as 18:20, a pizzaria pediu 40 minutos para entregar a pizza, até aí tudo ok.. ficamos aguardando e quando já havia passado 1 hora e 05 minutos do pedido , meu marido ligou novamente para saber se o pedido iria demorar. O rapaz que atendeu o telefone informou que a pizza já havia saído para entrega e que chegaria para nós em até 10 minutos, por se tratar de ser muito perto, ficamos aguardando na porta da casa.. 14 minutos depois, meu marido ligou novamente e o rapaz disse que ia mandar o pedido em 20 minutos - havia esquecido. Nesse momento meu marido cancelou o pedido.
A pizza não havia sido nem sequer preparada e falaram que já havia saído para entrega. Falta de respeito e consideração com o cliente e ainda por cima mentiram.