PJ Shop Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2019 às 08:54

ID: 93423461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, Comprei um tênis na PJ Shop Store, modelo Adidas Superstar na cor Branca. Porém quando recebi o produto estava com a cor errada, a preta. Reclamei via contatos existentes no site. O fornecedor me solicitou que encaminhasse via Correiros para seu endereço que realizaria a troca (eu paguei para o envio e ele iria me ressarcir). No mesmo dia, postei o produto errado nos Correios e o prazo de entrega seria 1 dia útil. Seguindo o rastreio o produto errado chegou a PJ Store. A partir dai tentei entrar em contato novamente para saber a postagem do correto. Porém após 7 dias eles não me respondem (já enviei cerca de 5/6 mensagens para o fornecedor e não tive nenhum retorno).
Resumindo, estou sem o tênis, mesmo na cor errada e tambem gastei pelo envio, sem resposta da PJ Shop Store