Reclamação em réplica

Em réplica

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Parnamirim - RN

18/11/2024 às 09:42

ID: 202234331

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Desde o dia 25/09/******* que fiz uma compra pra ser entregue com 15 dias, acontece que não entregaram as mercadorias, como também não tem previsão de entrega, o que está me prejudicando bastante.

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Resposta da empresa

05/04/2025 às 10:47

Olá Sr Igor, sentimos muito pelo atraso em seu pedido. Como somos autorizada, precisamos esperar chegar as peças do fabricante do equipamento, por este motivo, pode atrasar um pouco o atendimento. Seu feedback é muito importante para podermos melhorar cada vez mais o nosso atendimento e prazo de entrega junto ao fabricante.

Réplica da empresa

05/04/2025 às 10:54

corrigindo! Sr Jonhson. Desculpe-me pela inconveniência