Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Félix do Coribe - BA

06/05/2024 às 21:19

ID: 188221749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi varias mensagens dessa empresa e eu entrei em contato e me emitiram um boleto de 2 mil eu paguei e até hoje n tive retorno da empresa,eu quero saber quem vai resolver meu problema pq eu n vou perder.

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 16:33

Cara Deise,

O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, entre eles o recebimento através do boleto bancário.

Assim que recebemos sua ******* as informações sobre os boletos registrados em seu CPF e identificamos que as cobranças geradas referem-se a serviços financeiros.

Após isso, através de nosso contato, fomos informados por você que a situação havia sido entendida.

Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.

Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
*******
*******
Ou pelo e-mail: *******.

Atenciosamente,
Equipe PJBank.

Consideração final do consumidor

17/05/2024 às 12:56

Pq levei um [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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