Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

02/06/2026 às 15:28

ID: 250360723

Tem um boleto DDA na minha conta emitido pelo PJBank que desconheço a origem. Quero saber do que se trata. Como nunca compro nada com boleto só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:23

Cara Silvana,

O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, dentre eles o recebimento através de boleto bancário.

Assim que recebemos a sua solicitação, apuramos as informações sobre os boletos registrados no seu CPF e identificamos que as cobranças referem-se a serviços condominiais.

Após isso, através de nosso contato, fomos informados por você que reconhecia o emissor dos boletos. Caso discorde dos boletos, orientamos que entre em contato com o emissor, pois é o título e beneficiário da cobrança realizada no boleto.

É importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.

Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
(19) 4009 6830
(11) 98706-0729
Ou pelo e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe PJBank.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 10:29

Responderam prontamente. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10