Cobrança indevida de boleto mensal de R$ 3.000,00 no CPF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

29/05/2026 às 11:41

ID: 250030803

Estão me cobrando um boleto de 3.000,00, todo mês no meu CPF, sendo que não sei o que é, pq não possuo esta dívida

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:03

Caro Christiano,

O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, dentre eles o recebimento através de boleto bancário.

Assim que recebemos a sua solicitação, apuramos as informações sobre os boletos registrados no seu CPF e identificamos que as cobranças referem-se a imobiliário.

Após isso, através de nosso contato, fomos informados por você que reconhecia o emissor dos boletos. Caso discorde dos boletos, orientamos que entre em contato com o emissor, pois é o título e beneficiário da cobrança realizada no boleto.

É importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.

Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
(19) 4009 6830
(11) 98706-0729
Ou pelo e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe PJBank.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 15:04

Foram bem rápidos no retorno da reclamação!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8