Cobrança indevida de boleto não reconhecido com juros correndo
Resolvido
Goiânia - GO
20/07/2026 às 18:33
ID: 254389653
Recebi um boleto desta empresa, mas, nao reconheco essa divida. O boleto de cobranca aparece em meu banco e os juros estao correndo, contudo, nao ha descricao ou qqr explicacao da origem da cobranca, visto que td e qqr boleto que recebo tem data da compra, descricao da loja e td mais.
Solicito que retire exclua esse boleto/cobranca ou demonstre origem do valor devido.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:26
Caro Luciano,
O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, entre eles o recebimento através do boleto bancário.
Assim que recebemos sua solicitação, apuramos as informações sobre o boleto registrado em seu CPF e identificamos que a cobrança gerada refere-se a serviços educacionais.
Após isso, através de nosso contato, fomos informados por você que a situação havia sido entendida.
Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.
Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
(19) 4009 6830
(11) 98706-0729
Ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe PJBank.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:27
Resposta rápida e receptiva aos comentários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10