Cobrança indevida recorrente via DDA sem autorização ou solicitação de serviço.
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 17:16
ID: 254012551
Recebo uma cobranca de R$430,84 no DDA dessa empresa PJBANK PAGAMENTOS SA todos os meses.
Nunca autorizei e nunca solicitei nenhum serviço dessa empresa, é o famoso [Editado pelo Reclame Aqui] de pescaria. Nao sei como conseguiram o meu CPF, peço que cancelem novas cobrancas imediatamente. Meu CPF é *****.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:06
Caro Mateus,
O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, entre eles o recebimento através do boleto bancário.
Assim que recebemos sua solicitação, apuramos as informações sobre os boletos registrados em seu CPF e identificamos que as cobranças geradas referem-se a serviços condominiais.
Após isso, através de nosso contato, fomos informados por você que a situação havia sido entendida.
Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.
Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
(19) 4009 6830
(11) 98706-0729
Ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe PJBank.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 11:11
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8